Politique de confidentialité

Déclaration De Confidentialité

Lorsque vous visitez ce site Web 2bro-trading.com, nous collectons différentes données à des fins différentes. Ci-dessous, nous expliquons quelles données nous collectons, à quelles fins, comment nous obtenons les données, quels sont vos droits et comment vous pouvez les exercer. 2bro-trading.com respecte votre vie privée et veille à ce que toutes vos données personnelles soient traitées de manière confidentielle et soigneusement sécurisées.

• Dans notre traitement, nous respectons les exigences de la législation sur la confidentialité. Cela signifie, entre autres, que :
• nous indiquons clairement les finalités pour lesquelles nous traitons des données personnelles. Nous faisons cela à travers cette déclaration de confidentialité;
• nous limitons notre collecte de données personnelles aux seules données personnelles nécessaires à des fins légitimes;
• nous vous demandons d'abord l'autorisation explicite de traiter vos données personnelles dans les cas où votre autorisation est requise ;
• nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles et exigeons également la même chose des parties qui traitent des données personnelles en notre nom ;
• nous respectons votre droit de fournir vos données personnelles pour inspection, correction ou suppression à votre demande.

2bro-trading.com est responsable du traitement des données. Dans cette déclaration de confidentialité, nous expliquons quelles données personnelles nous collectons et utilisons et dans quel but.

Données personnelles et traitement des données

Afin de vous offrir un service de qualité et personnalisé, nous avons besoin de certaines informations de votre part. Si vous vous inscrivez chez nous, votre nom, votre adresse (e-mail) et votre numéro de téléphone seront stockés. Ces données ne sont utilisées que pour les services que vous avez spécifiquement demandés, c'est-à-dire lorsque vous passez une commande chez nous ou lorsque vous ajustez vos données. Lorsqu'un contrat d'achat est conclu entre vous et un vendeur sur notre plateforme, ce vendeur traitera vos données personnelles pour traiter votre commande. Consultez la déclaration de confidentialité du vendeur concerné ou contactez le vendeur pour plus d'informations sur la manière dont vos données personnelles sont traitées.
2bro-trading.com traite différents types de données.

Données d'identité

Voici les détails que vous saisissez lors du processus de commande ou d'inscription :

• Nom et adresse
• Adresse e-mail
• Sexe
• Date de naissance
• Numéro de téléphone
• Numéro de téléphone mobile

Nous utilisons les données de commande pour traiter votre commande et vous livrer le colis dans les meilleurs délais. Votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone peuvent être utiles si, par exemple, il y a un problème avec votre colis. L'adresse e-mail que vous entrez ici ne sera pas utilisée à des fins de marketing. Nous ne fournirons pas les données liées à votre nom d'utilisateur à des tiers, sauf si cela est nécessaire dans le cadre de l'exécution de l'accord que vous concluez avec nous ou si cela est requis par la loi. En cas de suspicion de fraude ou d'utilisation abusive de notre boutique en ligne, nous pouvons transmettre des données personnelles aux autorités compétentes.

Données de la newsletter

Lorsque vous vous inscrivez sur notre site via 'compte', vous pouvez indiquer si vous souhaitez recevoir notre newsletter numérique avec des offres intéressantes. Si vous souhaitez recevoir notre newsletter, merci de cocher la case. Si vous souhaitez vous désinscrire de la newsletter, vous pouvez toujours le faire via le lien dans la newsletter ou en nous envoyant un e-mail de réponse avec la demande de désinscription. Vos autres données ne seront pas utilisées à des fins de marketing et nous ne les fournirons pas à des tiers à des fins commerciales.

Données de trafic

Avec les données de trafic, vous pouvez penser à enregistrer une adresse IP*, installer un cookie** et enregistrer le comportement des clics et analyser votre navigation sur notre site. Nous utilisons les données de trafic pour analyser le comportement de navigation de nos visiteurs. Nous examinons comment la navigation est utilisée, quelles pages sont visitées et quels articles sont commandés, afin que nous puissions améliorer la familiarité, la fonctionnalité et le contenu de notre site (et des newsletters numériques).

* Une adresse IP est une adresse de protocole Internet qui pointe vers une destination unique sur Internet. Cela peut signifier que, dans certains cas, il peut être retracé directement jusqu'à l'ordinateur du visiteur. Ces informations sont essentielles pour envoyer les pages au bon ordinateur via Internet.
** Un cookie est une collection de données, un fichier d'enregistrement, qu'un site Web transfère sur le disque dur d'un ordinateur pour le stockage. Bien qu'un cookie n'identifie pas le visiteur, il identifie son ordinateur. Notre site Web installe un cookie pour analyser votre comportement de navigation afin que nous puissions compiler notre site Web de manière optimale.

Des cookies sont également utilisés dans notre boutique en ligne. Les cookies sont également placés via des tiers engagés par nous. Lorsque vous visitez notre boutique en ligne pour la première fois, un avis s'affiche dans lequel nous expliquons pourquoi nous utilisons des cookies. Nous considérons votre utilisation ultérieure de notre boutique en ligne comme une autorisation pour cette utilisation de cookies. Vous êtes libre de désactiver les cookies via votre navigateur. Gardez à l'esprit que notre site Web peut ne plus fonctionner de manière optimale.

Nous avons conclu des accords avec des tiers qui placent des cookies sur l'utilisation de cookies et d'applications. Cependant, nous n'avons pas un contrôle total sur ce que les fournisseurs de ces applications font eux-mêmes avec les cookies lorsqu'ils les lisent. Pour plus d'informations sur ces applications et la manière dont elles gèrent les cookies, nous vous renvoyons aux déclarations de confidentialité de ces parties (remarque : celles-ci peuvent changer régulièrement).

Données de localisation

Si nécessaire pour le service, nous pouvons collecter des données de localisation (GPS) auprès de vous. Votre autorisation sera demandée pour cela au moment même. Ces données (de localisation) peuvent également être stockées et traitées par le fournisseur, par exemple, du logiciel de navigation/carte, tel que Google Maps, mais les données peuvent également être utilisées, par exemple, par Google ou Apple lui-même. Nous n'avons aucune influence là-dessus. Nous vous recommandons de lire les déclarations de confidentialité pertinentes du fournisseur concerné.

Provision à des tiers

Nous pouvons transmettre vos données à nos partenaires et vendeurs externes. Nos partenaires proposent des publicités sur mesure basées sur vos données personnelles. Les vendeurs tiers proposent leurs produits sur 2bro-trading.com. Les partenaires et vendeurs externes sont impliqués dans l'exécution du contrat d'achat que vous concluez avec nous. Ces partenaires et vendeurs externes sont (en partie) situés en dehors de l'UE. Nous avons des accords stricts avec eux pour nous conformer aux règles européennes en matière de confidentialité.
Finalités et traitement des données

Ci-dessous est indiqué pour quelle(s) finalité(s) 2bro-trading.com collecte vos données. 2bro-trading.com a précisé les finalités du traitement de vos données.

Nous traitons les données d'identité et de paiement à des fins administratives, telles que :

• traitement de votre commande
• la livraison de votre commande à l'adresse de livraison que vous avez choisie
• le paiement de votre commande

Nous traitons les newsletters et les données de trafic à des fins de communication, telles que :

• envoyer une newsletter numérique avec des offres intéressantes
• favoriser la convivialité du site.

Périodes de rétention

Les données personnelles décrites ci-dessus seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour traiter vos commandes, y compris les périodes de garantie et de retour. Après cela, nous conservons les données pendant un maximum de deux ans à des fins statistiques. Les données seront alors supprimées, sauf obligation légale imposant une conservation plus longue (telle que l'obligation de conservation fiscale de sept ans).

Lien via notre site web

Le site Web 2bro-trading.com peut contenir des publicités de tiers ou des liens vers d'autres sites qui ne sont pas sous le contrôle de 2bro-trading.com. 2bro-trading.com n'est en aucun cas responsable du contenu ou du respect des règles de confidentialité par les administrateurs des sites concernés. L'inclusion de liens vers d'autres sites n'implique pas non plus l'approbation par 2bro-trading.com du contenu de ces sites.

Pages sécurisées

Les options de paiement en ligne sont sécurisées. Les pages sont protégées par SSL, vos données sont donc envoyées cryptées et il est impossible pour des tiers de voir vos données (de carte de crédit). Vous pouvez vérifier la sécurité en faisant un clic droit sur la page de paiement et en choisissant "Propriétés". Vous verrez maintenant une fenêtre avec les détails de connexion. A 'Connexion' il est indiqué qu'il s'agit d'une connexion SSL. Les détails de votre carte de crédit, tels que le numéro et la date d'expiration, ne sont bien sûr pas stockés.

Droits des visiteurs et de nos clients

Pour des questions concernant notre politique de confidentialité ou des questions concernant l'accès et la modification (ou la suppression) de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à tout moment en utilisant les coordonnées ci-dessous. Vous pouvez également soumettre une demande pour demander une exportation de données pour les données que nous utilisons avec votre permission, ou indiquer avec des raisons que vous souhaitez que nous limitions le traitement des données personnelles.
Pour éviter toute utilisation abusive, nous pouvons vous demander de vous identifier de manière adéquate. Lorsqu'il s'agit d'accéder à des données personnelles liées à un cookie, vous devez également envoyer une copie du cookie en question. Vous pouvez le trouver dans les paramètres de votre navigateur. Si les données sont incorrectes, vous pouvez nous demander de modifier les données ou de les faire supprimer.

Le secret

Les personnes agissant sous l'autorité du responsable, ainsi que le responsable lui-même et ceux qui ont accès aux données personnelles, sont tenus de maintenir la confidentialité des données personnelles dont ils ont connaissance, sauf dans la mesure où ils sont tenus de faire des déclarations par la loi ou la réglementation.

Sécurité

Pour empêcher tout accès non autorisé à vos données personnelles, 2bro-trading.com a pris diverses mesures de sécurité, y compris des mesures contre l'accès non autorisé, l'utilisation non autorisée, la modification non autorisée, la destruction illégale et accidentelle et la perte accidentelle.

Données personnelles de l'autorité

Bien sûr, nous sommes heureux de vous aider si vous avez des réclamations concernant le traitement de vos données personnelles. Conformément à la législation sur la protection de la vie privée, vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité néerlandaise de protection des données contre ce traitement de données personnelles. Vous pouvez contacter l'autorité néerlandaise de protection des données à cet effet.

Règle de convivialité

Si, après avoir lu cette politique de confidentialité, vous avez encore des questions sur la protection de votre vie privée lors de vos visites sur notre site Web, n'hésitez pas à nous contacter par écrit en utilisant les informations ci-dessous.
2bro-trading.com peut adapter cette déclaration de confidentialité entre-temps lorsque des développements se produisent dans le domaine, par exemple, de la technologie, de la législation, du traitement ou de la fourniture. Les changements seront annoncés via cette page.
Vous trouverez ci-dessous des informations sur 2bro-trading.com si vous souhaitez nous contacter.

Adresse:
Nijverheidsstraat 18
2400 Mol Belgique

Intimité:
Email Antonio@2bro.be

Service client:
Email Antonio@2bro.be

Cette déclaration de confidentialité a été modifiée pour la dernière fois le 01-10-2022.